Péage De Boulay Sortie

"Avec du personnel c rare"

"Pas suffisamment de caisse... Avec du personnel... c’est bien mais ça dépend sur qui on tombe, chez certain le sourire est en option"

"Je trouve le personnel irrespectueux effectivement le bonjour est optionnel, même pas un sourire pour 1,30 euro, qui n'interrompent pas leur communication téléphonique lorsque je m'adresse à eux (communication personnel sur lieu de travail le patron est cool)!! J'allais oublier lorsqu'ils rendent la monnaie bien-sûr y en a une dans le lot qui n'arrive pas à rendre la monnaie sans la faire tomber tout en téléphonant - Exemple aujourd'hui samedi 16/12 (dans le sens metz-boulay). Je préfère partir 10 minutes plus tôt et ne pas passer par l'autoroute"

"Lieu pratique"

"Ok il y a du personnel mais vu la politesse et la gueule qu'il font dans cette station je serai plus heureux de voir des borne électriques"

"Peage en travaux,bonne entreprise de tp travail professionnel"

"Comment peut on aimer un péage? Prochainement payant de 22h a 6h.. alors qu il ne l etait pas."

"Un péage quoi !"

"Prendre une portion d'autoroute que de qq km et payer 1.80€ On se moque de qui franchement"

"TROP cher"

"En rénovation actuellement pour une meilleure fluidité."

"On attend avec impatience la fin des travaux."

"Depuis les récents travaux je ne vois plus l'interet de payer le digipass... une seule file commune à la sortie d'autoroute... et pas de sortie dediée après le télépéage.. il faut en plus céder le passage!"

"Je n'avais aucun moyen de paiement et le gardien à été très arrangeant en me faisant une facture !"

"Toilettes hors service. Inadmissible après le prix du service."

"Vachement bien depuis le nouveau péage on est flashé à l'entrée et à la sortie de l'autoroute comme ça on peut bien nous géolocaliser elle est où la liberté"

"Cher"

"Sans barrière... mais c'est juste pour simplifier la vie de ceux qui ont les badges !! Sinon tu sors et tu vas payer à la borne ! Aujourd'hui il me réclamait 2 passages !!! Des salariés dehors dans des tonelles !!! C'est honteux !!! Résultat ? Je suis rentrée par la nationale !!!"

" Service sympa, efficace. Et vous paierez DKV. "

"Péage sans barrière Pratique mais encore des personnes au chômage :("

"Un automate qui ne reconnait pas la voiture. L'appareil annonce 3 fois qu'il n'y a rien à payer. Un agent arrive pour nous dire que l'appareil a parfois besoin d'un peu de temps pour d'initialiser et qu'on devrait essayer dans les 10 jours sur internet. J'ai perdu 10 minutes, fait le boulot d'un agent et en plus ça ne marche pas..."

"Le badge n'est pas reconnu a chaque fois (position badge et vitesse de passage identique pourtant).. corvée de paiement en ligne... Un Flope ce truc. Une fois généralisé, l'avantage sera de connaître le temps entre deux portiques et donc la vitesse.....en plus de détruire des emplois bien sûr....trop fort...enfin c'est ma pensée , la vérité je ne la connait pas"

"Supprimer les barrières pour rajouter des contraintes aux utilisateurs, qui doivent payer en ligne, b-r-a-v-o vous êtes des génies !"

"Etiquette reconnue à l'aller pas au retour . Courrier envoyé à domicile .Pas moyen de payer en ligne car compte personnel ouvert .Vive le progrès !!!.Beaucoup plus simple avant .Si c'est une première c'est raté"

"Et si nous récupérions NOS autoroutes ?"

"Le fait de payer plutard est pratique mais pour les bornes payantes il faut toujours rentrer l'immatriculation du véhicule ce qui n'est pas pratique contrairement aux autres péages"

"Affreux...il faut sortir devant voiture pour payer à la borne."

"Devoir se garer, sortir de la voiture, rentrer sa plaque d'immatriculation a l'automate et payer... vraiment la sanef vous êtes des incapables... Tout ça pour économiser un poste, parce que malheureux vous ne rentrez pas assez d'argent.."

"On n’arrête pas le progrès : Venant de l'ouest, je me trompe pour la sortie Metz-est, (puisqu'il n'y a pas de sortie Metz-sud). Obligé de continuer longtemps sur cette route pour en sortir et faire demi-tour. Donc 2 passages pour rebrousser chemin. La cerise : on reçoit un courrier indiquant que j'aurai dû payer plutôt mais comme ils sont sympa chez Sanef ils ne majorent pas tout de suite. Quand on voit ce qu'on voit et qu'on entend ce qu'on entend, on a raison de pensser ce qu'on pense."

"Uniquement un système mis en place pour forcer les gens à s abonner"

"Ne vivant plus en Moselle, péage que je n'utilisais que dans la nuit du samedi à dimanche, j'ignorais qu'il n'y avait plus de barrière. Si je ne m'étais pas renseigné sur la façon de payer, j'aurai sans doute reçu un courrier. Cette fausse innovation permet un racket efficace. Je ne le prendrai plus, la nationale ne me prend que 2 minutes de plus."

"Le poste de péage a maintenant disparu, depuis peu Boulay est le premier péage sans barrière de France."

"Très mauvaise idée, maintenant il faut soit sortir de sa voiture, soit payer en ligne sur un site qui fonctionne pas et qui est souvent en maintenance, soit avoir le badge qui n'est pas détecté a tous les coups... Superbe innovation qui au lieu de nous faire gagner du temps nous en fait perdre et joue avec nos nerfs ( et en plus maintenant la nuit est payante alors qu'avant après 22h c'était gratuit)"

"Péage a pied, on revient en arrière!! Il faut sortir de la voiture!! Même avec votre télépéage, on gagne rien a prendre cette autoroute, une caisse en service, l autre toujours en panne, le jour où il pleut vous faites la queue sous la pluie"

"Une étoile car je suis obligé Deuxieme fois que nous sommes pris dans des bouchons a cause de ce péage Nous y sommes actuellement Tous ça car trop de monde pour payer en espèce du coup ça bouchonne l'autre voie et ainsi de suite Finalement autant prendre la nationale En plus il est devenu payant la nuit Sensé être là pour fluidifier la circulation il la ralenti. Quelle super innovation , bravo la sanef !!!!!"

"C'était gratuit avant à partir d'une certaine heure.... plus maintenant"

"Pas pratique pour les non abonnés il faut s arreter sortir de la voiture aller a la borne de paiement connaitre son immatriculation ne pas se tromper bonjour la perte de temps!!!!!!"

"J'ai effectué 4 allers retours du lundi au vendredi je m'arrête pour payer le vendredi je paye, (8X1.30=10.40) sauf que lors du paiement je dois payer 7.8euros je me suis acquitter de la somme , je suis repasser le lundi pour vérifier, compte a 0.... Je recois un courrier 2 semaine apres pour un deux passages que je n'avais pas payer avec menace d'amende.... Ca fait deja 3fois, je suis passé en bip and go... Et meme souci, deux fois par mois car un passage ne passe pas, gain de temps zero, car je suis Obligé de m'arrêter... Et pour avoir un badge on est obligé de passer par l'autoroute de saint avold en payant 4 euros40 le passage... Obliger de payer pour passer au pass and go.... Dommage...."

"C'est bien triste de donner son ticket à une machine alors qu'il y a peu une personne le récupérer et vous offrez un sourire triste l'évolution"

"Honteux...paiement en ligne méconnu, par conséquent, nous devons payer les 1€30 de péage plus 20€ d'indemnités forfaitaire...et nous ne devons certainement pas être les seuls..."

"Ben c'est un péage quoi..."

"20 euros de frais pour non paiement de 1.30 euros, délais pour payer 20 jours après la facture reçue à domicile. Très rentable comme business... il faut faire un courrier pour réclamer sans être sûr de ne pas payer l'amende... Où est le gain pour l'utilisateur ???"

"Sympa le péage sans barrière. Avec le bip and go, aucun souci. Parking propre et agencement du parking co-voiturage en construction."

"Grosse perte de temps ,pas logique du tout"

"Avant l'installation du péage automatique, c'était gratuit de 22h00 à 6h00, maintenant c'est payant... 😫 Et en plus ça bug 😤 nul et très cher"

"NUL ! Je me suis arrêté pour indiquer ma plaque, la borne m'indique que je n'ai rien à payer. J'insiste, toujours rien à payer. Bon, je pars après 10 minutes d'essai de compréhension. Trois semaines plus tard, je reçois un courrier relativement menaçant délai de paiement de 10 jours dépassé, pour que je paie 1,30 € sur internet. J'ai 15 jours pour payer : heureusement que je ne suis pas en congé .. J'appelle Sanef pour indiquer l'absurdité de leur système (ils paient plus cher de courrier que mes 1,30 € de péage). La femme qui m'accueille au téléphone est agressive, m'indique globalement que je suis un boulet de n'avoir pas réussi à payer sur la borne, et que j'aurais dû attendre plus pour que ma plaque soit reconnue. Avant de me raccrocher au nez .. J'ai au final perdu trois fois plus de temps dans ma vie que si j'avais pris la nationale. (et je ne rajoute pas le temps d'écriture de ce message). Sanef : d'une nullité crasse et absurde."

"Idee pas du tout écolo...C'est NUL.... Je ne passerai plus par là..."

"C est quoi ce b...... sans barrière de péage, on y comprends plus rien !!!"

"Absence de signalétique explicative du fonctionnement, du coup pour un utilisateur occasionnel c'est compliqué à comprendre. Système sans barrières mais il faut quand même s'arrêter, stationner le véhicule, en descendre et aller payer à la machine, pour un utilisateur non abonné. Un conseil aux petits mâlins qui auraient l'intention de passer sans payer : abstenez-vous, sous peine de recevoir la facture sérieusement majorée à la maison."

"C'est une honte ce péage ! Je ne sais pas dans quel cerveau tordu ce système a vu le jour mais c'est fait encore une fois pour faire un maximum de profit. Il faut pour éviter tout problème souscrire un abonnement sinon c'est galère et en terme de gains de temps au passage du péage... c'est tout simplement du foutage de gueule."

"Ca passe beaucoup mieux sauf en horaire d affluence...le stop est trop prêt du péage..."

"Rapide quand on a un abonnement mais manque d explication pour les autres"

"Après modification moins pratique pour ceux qui n ont pas de badge"

"Le nouveau système sans barrière est catastrophique ..."

"dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 sur l'avis..."

"Tous les péages depuis Sarreguemines jusqu'à Metz sont un scandale ! 1€ pour 300m d'autoroute entre Puttelange-Loupershouse et Farebersviller c'était 50centimes au tout début 👍 Environ 6€ jusqu'à Metz"

"nouveau système de péage est à c.... c une vraie arnaque pour punir les usagers qui oublie de payer"

"Attention à l’arnaque péage sans barrière oblige de se garez et d’aller au distributeur pour payer et celui ci est très capricieux sinon il vous envoie la facture à la maison majoré de 200%. C pas une blague"

"Attention à bien penser à payer dans les temps car c'est une borne automatique sans arrêt. Sauf sur la voie pour payer à la borne si pas de badge."

"Le 8 octobre je prends le péage 2 fois: le matin vers 6h45 (aller vers Metz au travail) et le soir vers 18 h 40 (retour à la maison). Le bip&Go bipe à chaque fois. Parfait. Surprise: fin octobre je reçois un rappel par lettre pour non paiement de 1 EUR 30 le 8 octobre avec menace de frais supplémentaires de 20 EUR à la clé si je ne paye pas...alors que les 2 mouvements apparaissent bien sur le site Bip&Go ! Personne d'autre n'a utilisé ma voiture, donc c'est une erreur manifeste. Je veux contacter Sanef par e-mail, mais au bout de x-clics dans la rubrique contact j'apprends qu'il faut envoyer un courrier de réclamation avec les pièces justificatives (en recommandé cela coûte bien plus cher que les 1,30 EUR à récupérer). Dans le doute et ne souhaitant pas me prendre 20 EUR d'amende j'ai payé les 1,30 EUR et je viens de recevoir ma facture Bip&Go où - évidemment - les 2 mouvements figurent. J'ai donc payé 2 fois un même trajet. J'ai contacté Bip&Go et Sanef via Internet: aucune réponse. La prochaine fois je remets les preuves à une association de consommateurs. Il y a peut-être un problème technique sur ce péage ? OK, le système proposé peut être pratique moyennant un bagde, MAIS A CONDITION QUE DE TELS DYSFONCTIONNEMENTS PEUVENT ETRE RAPPORTES ET CORRIGES SIMPLEMENT ! PS: ma confiance en ce genre de systèmes en a pris un coup !"

"c'est du n'importe quoi on est passé impossible de payer sur la machine ne marchait pas aucun panneau rien n'indique comment payer tout ceux qui vont passer par là vont se faire arnaquer et recevoir une facture un mois plus tard jamais je ne repasserai par là"

"Erreurs nombreuses sur les passages. Explications burlesques par le personnel au téléphone peu aimable et prenant l utilisateur pour un demeuré qui dois se justifier pour des erreurs Sanef Installation de paiement à contre-jour ne permettant pas une utilisation normale. Du personnel même non qualifié était bien plus efficace. Jusqu où irons nous dans la connerie"

"Tres facile d,accès, propre et tres simple d d'utilisation."

"Mes dames et messieurs de la SANEF il y a un sérieux souci avec le payement en ligne car je suis passé à ce péage mi mai, étant donné que j'ai déjà eu une amande pour non paiement, je me souviens très bien avoir effectué la démarche de paiement en ligne, entrer mon numéro de carte etc sauf que je viens de recevoir une relance pour le paiement !!!! Une fois, je veux bien (et encore, je n'ai pas Alzheimer) mais là, il y a clairement un problème ! Mon précédent avis et là (au cas où...) J'ai été sur le site pour payer mon passage le jours avant de recevoir le rappel. j'ai effectué ce payement et pour moi, l'affaire était close sauf qu'a priori, le payement n'a pas été effectué, il y a eu un souci quelque part. je me retrouve maintenant à payer 20€ de pénalité pour cette infraction. Mrs et Mmes de la SANEF, il serait peut-être intéressant de nous faire parvenir un message ou mail stipulant que le payement a bien été effectué. car sans ça, aucun moyen d'être sûre (ne venez pas dire qu'il faudrait que l'on se connecte 10x pour vérifier que tout est bien réglé). franchement, prestation à revoir."

"C'est comme ça !"

"Un scandale ! Je viens d avoir un avis de paiement pour non paiement du péage alors que je l’ai réglé à la borne le lendemain du passage ! Voilà, encore une belle arnaque et bien sûr je n’ai pas de preuve pour contester car je n’ai pas gardé le reçu (ça date d’il y a deux mois)."

"Borne qui ne marchait pas le jour ou je suis passé... et je reçois un courrier de majoration bien trop tard pour le payer... aucune réclamation possible par tel.... C'EST DU VOL.."

"Le péage de Boulay, grand moment de solitude ! Ne vous inquiétez pas, on se moque de vous! ... Stratagème pour gagner des indemnités forfaitaires de 20€. Les actionnaires doivent se gaver 💶 , ils sont aux anges !!!"

"bien les courriers de 20 euros en plus alors qu'on a payé d'ailleurs qui a autorisé cette amende ? est ce legal ?"

"Une belle arnaque, 21 euros pour ne pas avoir payé un péage à 1 euro. Gros manque d'information. Je ne comprend pas que des choses comme ça soit autorisé..."

"J'adore, nouveau péage par video, inutile de s'arreter"

"Belle arnaque, vous êtes des voleurs"

"Depuis le péage automatique payant même après 22h"

"Un péage sans barrière ? avant d'expérimenter ce genre d'installation douteuses, il faudrait d'abord informer la clientèle . attendez vous à des majorations en passant ici !!!"

"Système ramasse fric. Machines qui fonctionnent quand elles veulent du coup des rappels de règlement. Ne reconnais pas les plaques au passage immédiat. GROSSE ARNAQUE Et pensez à garder les justificatifs car, rappel malgré le paimeney en espèce..... Pas de ticket Hop majorations !"

"Obligé de payer"

"CONCIERGERIE AUTOMOBILE DE LA SARTHE CHAUFFEUR PRO importation de véhicule allemand JE LIVRE VOTRE AUTOMOBILE A DOMICILE dans toutes la France Ce péage est non signalé ne donne pas de ticket quand on s'y arrête. Ne crée aucun emploi sur place. Nous voulons une borne carte bleu et une barrière pour matérialisé ce péage avec un JUSTIFICATIF de PAYEMENT pour mes clients.Ou simplement qu'il disparaisse. Chez vous cela ne doit pas être très rentable payer une personne pour envoyer une lettre disant péage non payer de 1,30€. Bravo pour votre réflexion."

"Ne mérite pas une étoile. Je salue le travail réaliser par le personnel. Pour le concept Tout le contraire de leur belle parole: Perte de temps ! sortir de son véhicule/camionnette, stationner sur un parking, super selon les intempéries. ou facilité: abonnement Obligatoire. sympa le choix ;-) sans parler des pv qui vous mettront de bonne humeur. (surtout quand on à une flotte de véhicule) ne parlant pas aussi des gratuités de nuit qui ont disparue... bref l'idée de sans barrière et bien au fond, mais la forme.... ;-)"

"Ne mérite mm pas une étoile .Magnifique !!!!je reçois une amende de 75 € 1 an après pour refus de paiement. Encore faut il savoir ou on paie et comment .Une belle arnaque surtout lorsque l’on a mm pas eu un avis d’amende Il faut de l’argent mais pour qui????"

"Du courage de gueule dans toute sa splendeur... Pas de barrière, pas de ralentisseur... Tu passes ne sachant même pas que c'est un péage et 10j plus tard tu reçois un pv de 20€ sans savoir que t'as commis la moindre infraction ! Tout ça pour économiser une borne ou un employé payé au manche pierre Votre autoroute est mal entretenu, insécurité, vos toilettes dégueulasse et vous vous en doutez tjs plus dans les poches, bravo à vous sanef"

"Ces péages sans barrières sont une HORREUR. On peut facilement les ignorer de nuit, et donc se retrouver avec un rappel majoré qui arrivera chez vous. Quoi qu'il en soit si l'on n'a pas d'abonnement il faut s'arrêter, se garer, sortir, marcher, - et c'est dangereux la nuit on pourrait vous y attendre tranquillement- , aller à la machine pour payer, introduire le numéro d'immatriculation du véhicule, rien d'intuitif dans la procédure extrêmement longue, et quand de jour le soleil tape sur l'écran des machines à paiement on ne voit RIEN. Mais quelle est l'andouille qui a inventé un tel système ? J'ajoute, cerise sur le gâteau, qu'une amie abonnée au péage, qui passe donc automatiquement sans s'arrêter, a reçu une amende pour passage sans avoir payé, et cela a même fini en saisie sur salaire. Elle a dû éplucher ses relevés bancaires pour prouver son passage et son paiement auprès d'une société de recouvrement. Une honte absolue."

"Processus un peu fastidieux"

"Je me suis fait avoir par cette arnaque. Je ne suis pas de cet endroit. Je suis rentré sur l'autoroute sans rencontrer de péages. J'ai donc continué mon chemin. Un mois et demi plus tard, je reçois un pv pour passage sans payer. J'avoue n'avoir rien compris ou c'est super mal indiqué. Au lieu de payer 1,30€, je suis majoré de 20€. Je ne dois pas être le seul à avoir été berné."

"J'ai plus que l'impression que vos systèmes sans barrières vous sont utiles pour récolter les forfaits majorés des personnes passant par là que pour fluidifier le traffic ... à croire que Boulay et le carrefour de l'Europe et que le traffic y est super dense... De plus recevoir la lettre quasiment à la limite du temps qui nous imparti fait aussi partie de votre systèmes de péages sans barrières ? Bref coin à totalement éviter si vous ne voulez pas vous retrouver 1 mois plus tard avec une lettre disant que vous avez 20euros à payer au lieu de 1.€ et quelques."

"Le bip ne sert pas à grand chose car ne vous garantit pas que le passage soit enregistré.. et mauvaise surprise ensuite : majoration à 21 euros Les joindre par téléphone ne sert pas à grand chose car c'est votre parole contre la leur...et cela finit en PV à 77 euros ! .!!"

"Malgré le badge sur mon pare-brise, j’ai reçu un courrier de relance demandant de payer... Si le badge n’est pas dans la voiture, il faut soit penser à payer sur internet dans les 10 jours, soit sortir de l’autoroute, se garer sur un petit parking et payer sur une borne. Une borne classique permettant de payer sans avoir à sortir de sa voiture serait la bienvenue (en parallèle du système sans barrière)."

"Une Immense Arnaque... non contents d’obliger une majorité d’automobilistes à payer un abonnement ... pour les non abonnés, il faut soit sortir pour payer (perte de temps) soit payer sur internet (perte d temps et utilisation de la carte bancaire que je refuse toujours) ... enfin si on a connaissance de ce nouveau système car je connais des personnes qui, dans l’ignorance, sont passées sans s’arrêter... mais pour les abonnés il y a aussi les paiements prélevés sur leur compte bancaire qu’on vous réclame quelques mois plus tard !!!! Avec des amendes additionnées qui salent bien la facture jusqu’à saisie sur salaire ! Des réclamations qui arrivent tardivement pour s’assurer qu’on soit dans la difficulté de se souvenir. Après il faut s’accrocher pour prouver sa bonne foi.... se procurer le formulaire de contestation, l’extrait bancaire qu’il faut réclamer puisque c’’est trop lointain, facture autoroutière .... et envoi en recommandé avec accusé de réception ... tout ça pour des passages qui ont été payés ! Je pense sincèrement que ce n’est pas abouti du tout ce nouveau système empli de défaillances ... sans compter la perte du personnel qui était bien plus compétent que ces horreurs aberrantes. A éviter ... c’est un bon conseil."

"Une honte! Pour moi pas de barrière=pas de personnel, donc logiquement, pas de paiement. Je ne remets pas en cause le principe du péage auquel nous nous sommes malheureusement habitués, mais bien le mode de paiement.Sinon la Sanef pourrait également rembourser les usagers qui perdent leur temps à payer à la borne(arrêter son véhicule sur un parking, quand il ne faut pas attendre son tour derrière d'autres usagers, arrêt total du véhicule, temps d'attente ou temps d'arrêt,consommation supplémentaire de carburant redémarrage du véhicule) ,ou effectuer le paiement par Internet .Lorsque je paie je prends également sur mon temps pour effectuer le paiement etc...Les abonnements Internet comme les autoroutes ne sont pas gratuits .Aucun gain de temps si ce n'est pour la Sanef qui encaissera vos paiement sans mobiliser de personnel(Ou si peu vu que vous faites le boulot) et j'imagine au vu des commentaires ci-dessous que les majorations vont également augmenter leurs benefs.Avec des barrières je doute fortement qu'autant de gens auraient reçus de PV. On maquille une augmentation de la rentabilité pour la Sanef en procédé révolutionnaire afin de fluidifier le traffic."

"Péage d'handicapé et de voleur. Je passe quasiment jamais là-bas, j'ai fais l'erreur d'oublier de payer mon passage de 1.30e. Aucune lettre de relance mais une facture passé à 21.3 (20 euro de majoration), une honte sachant qu'au lancement du péage des lettres étaient envoyées pour relancer les paiements. Aucun intérêt de supprimer les barrières pour devoir s'arrêter quelque mètre plus loin. En espérant que toutes les plaintes sur ce péages aboutiront, car la SANEF est une belle bande de voleur"

"Jamais reçu de courrier de rappel ! Mais la facture a été conséquente malgré le paiement effectué quelques mois auparavant par prélèvement automatique… les preuves de paiement ont été envoyés en RAR à la police de Metz puisqu’on m’a indiqué que la contestation est à faire chez elle... après deux mois d’attente toujours aucune réponse mais ils ont bien encaissé 150€ Pour un aller-retour ! Une honte de ne pas répondre à la contestation !!! J’évite dorénavant cette autoroute que je prenais avec plaisir avant ce nouveau système inefficace ! ..... Je réponds à Manuella ici puisque nous ne pouvons pas lui répondre !!!! en admettant que la carte grise n'avait pas la bonne adresse, pourquoi avoir envoyé des lettres si les passages avaient été payés dans ce cas ??? et comment se fait-il que l'adresse était bonne pour la saisine ??? il faudrait peut-être prendre le temps de vérifier que l'adresse est identique au compte APPR !!! puisque pour la facturation mensuelle vous avez la bonne adresse !!!!"

"Qui a eu une idée si tordu pour ce système de paiement ? Sortir du véhicule pour payer (par temps de pluie c'est sympa)... Ou bien se rappeler de payer (rapidement... sinon attention à la majoration) en ligne... Bilan de mon expérience, je ne passerai plus par cette autoroute..."

"Je rejoins la majorité des avis, système nul et on peut vite avoir des sommes importantes à payer, des erreurs, et malgré des contestations pas de réponse... Réponse à votre réponse : j'ai fait des contestations écrites au tribunal Suite à des amendes de votre part NON JUSTIFIÉES et oui je n'ai pas obtenu de réponse. Quand à l'alerte mail, j'ai essayé, et sauf erreur, il semble que l'on puisse activer cette alerte seulement après un paiement. Sans paiement, je n'ai pas pu accéder à l'alerte mail"

"Ce péage sans barrière est une catastrophe. Moi et plusieurs de mes collègues qui avons tous un badge télépéage professionnel, qui je le précise tout de suite fonctionne très bien. Il serait par contre utile de revoir le fonctionnement de votre système. Nous avons tous reçu des amendes pour non paiement du passage au péage. Le télépéage est un service payant que l'on prend pour ne pas se soucier d'avoir à régler chaque passage. Aussi recevoir une amende pour fraude, ce alors que tout est mis en oeuvre pour être en règle, ce de surcroît dans le cadre du travail. Moi j'appelle cela du vol organisé, ce d'autant plus qu'il n'y a aucune possibilité d'échanger sur le problème puisque personne n'est joignable par téléphone au numéros figurants sur l'amende. A se demander à quoi sert l'argent récolté par celles-ci."

"Arnaque totale"

"J'ai moi-même été victime de ce racket... Il est honteux et lamentable de mettre en place ce type de péage dont le fonctionnement s'apparente à un racket pour le seul profit des actionnaires... Désormais j'éviterai systématiquement d'emprunter le réseau SANEF... Suite à la réponse de la SANEF : Le mécontentement des usagers vous indiffère totalement, seuls les actionnaires ont de la valeur à vos yeux... Et aucune envie de m'approprier ce péage, je l'éviterai systématiquement à l'avenir..."

"Dommage qu'on ne puisse pas mettre Zéro. Ce péage est un STRESS à chaque passage... car je reçois des factures malgré mes 2 Bips qui sont détectés aléatoirement même à 30 Km et ils sont bien placés sur mon pare-brise. Plutôt que développer une technologie destinée à faire du Fric, vous pourriez peut-être accorder un peu de ce budget pour développer un algorithme décent, capable de détecter les abonnés pour lequel le bip n'a pas fonctionné (par rapport à leur plaque d'immatriculation), vous y arrivez bien pour envoyer vos factures ! Épargnez-moi votre réponse standard avec le numéro du service client, les gens au bout du fils n'en n'ont rien à faire... Vraiment excédé...."

"Du vol pur et simple! Je me retrouve a regler deux amendes de 75e chacune soit 150e datant de fin 2019. Entre temps je n ai recu aucun avis ou rappel. A l epoque je n avais pas pu regler sur place suite a un dysfonctiomment du peage! Une honte! 😡😡"

"J'ai utilisé ce péage une seule fois dans ma vie et ai été étonné de ne pas voir de moyen de paiement sur place (portique liberté-t). Je ne connaissais pas ce type de péage sans barrière! J'ai donc reçu une relance de paiement. Et dire que depuis des années j'ai un abonnement APRR avec boitier que je n'ose laisser en permanence sur mon parebrise par crainte de vol! En conclusion, système très mauvais certainement conçu par un personnage tout droit sorti du banc des écoles et qui ne connait rien des réalités de la vie."

"Il serait mieux de mettre une barrière comme à tous les péages de France plutôt que de faire des photos de toutes les plaques d'immatriculation qui passent, envoyer un courrier 9 jours plus tard avec une majoration de 20 euros lorsque l'on paye le 11 jour. J'appelle ça du v(i)ol ."

"Dommage qu'on ne peut pas mettre 0 étoile Passage soit disant pas payé, comment voulez vous qu'on le devine si aucun courrier ou mail n'est envoyé Majoration qui ne peuvent se voir sur le site a part sur un onglet spécial, proposer une formation pour utiliser votre site dans ce cas la Tout est devenu tellement compliqué Une chose est sur ce péage je ne le prendrais plus ou alors quand il y aura nouveau une barrière"

"Des VOLEURS, j’ai deux bip&go pour mes deux véhicules, je vérifie et je paye tout le temps en ligne car leurs capteurs ont des soucis (sauf pour bien identifier la plaque d’immatriculation biensur) Et ils finissent tout de même par envoyer un courrier avec des majorations à régler et si on paye on refuse les contestations, au vu du nombres de problèmes qu’il y a je me demande comment ça peut encore continuer ainsi. Avec les vols que vous faites, soyez au moins irréprochables au niveau de ces installations."

"Des voleurs ! Ce péage soit-disant révolutionnaire est une véritable arnaque. On a beau passer avec le badge Liber-t vous recevrez quand même un courrier vous demandant de régler vos passages, et avec majoration ! Remettez plutôt les barrières au moins on était sûrs que le badge passait vraiment."

"Tout est dit ! Le Racket est maintenant autorisé en au lieu, je site Vous disposerez toujours de 10 jours pour régler vos passages au péage de Boulay-Varize Si ce délai n'est pas respecté, il est constaté une infraction au code de la route. Vous recevrez un avis de paiement par courrier à l'adresse déclarée sur votre certificat d'immatriculation. Comment justifier un courrier qui n'est pas arrivé, car même avec un badge il y a des bugs. Oui dommage que le 0 étoile n existe pas."

"Perte de temps pour les non abonnes, il faut se garer , sortir du véhicule pour aller payer sur une machine dans une sorte d'arrêt de bus"

"Malgrès leur système de bip&go , je dois régler sous en ligne ou a la borne leur loupé de détection ....... ce péage est une catastrophe, au mois avec les barrière , on avais pas à se poser de question et ce n’était pas moins fluide !"

"Péage sans barrières mais avec borne automatique. Obligation de se garer pour descendre de véhicule, attendre lorsqu'il y a du monde, renseigner sa plaque minéralogique... Faut pas être pressé..."

"Deux amendes pour passages non payés malgré mon badge de pare-brise qui bip... Ils ont annulé les amendes après des mois de bataille mais beaucoup de temps et d'énergie perdu à se justifier d'être dans son bon droit... Et surtout aucune excuse de leur part!!"

"🤑🤑🤑"

"6 passages avec le bip.. et 2 semaines plus tard mon employeur reçoit un avis de paiement pour 5 passages. Quitte à perdre du temps avec vos réglements par internet je me suis dis qu'un petit avis Google vous serait utile/utile aux autres usagés. Vite mettre en place un correctif/une alternative à ce système pas au point. (Pour rester poli et ne pas dire que c'est de la grosse m**** pondu par des c*** malhonnêtes à la lecture des autres commentaires)"

"Tout simplement scandaleux ce péage."

"O ... Entre les travaux casi depuis 1an ou plus et arrêt pour payer .... des ouvriers que l'on remplace une véritable arnaque ...plus rapide par la national pfff"

"On ne voit pas bien l'écran le matin avec le soleil"

"Sans problème, bien mais une seule sortie, et une voiture devant moi avec un conducteur très âgé et parkinsonien,"

"Des voleurs ! Malgré paiement en ligne, je reçois quand même une amende de 157€ pour non paiement ! Honteux !"

"Arnaqueur agréé"

"Nul,on pourrait croire que cette portion est gratuite heureusement que nous étions très étonnés de ce fait et que nous avons regardes sur internet et la nous avons vu que l on pouvait payer a distance,quand nous sommes passés à ce péage,c est que l on c était trompes de route donc sortie et repris aussitôt,sous un orage terrible de ce fait nous avions rien ,vu pas de barrière n y de peage,donc sortie nul"

"Alors super je rentre chez moi je recois un avis d infraction de cette sortie d'autoroute la barriere etait ouverte moi qui ai quitté la Lorraine et ne sachant pas qu il y a plus de barriere depuis 2 ans je passe en pensant que cette sortie etait gratuite le temps de des travaux ben non je recois une majoration j ai appelé et je suis tombe sur une dame sympathique et compréhensive le problème est reglé pas de majoration je mets 5 etoiles pour cette dame uniquement pour cette dame"

"💢💥💣💫 De peage..... 😁👍"

"Piège à con. Avant ils vous prévenait que vous aviez oublié de payer. Maintenant pour un jour c est recouvrement pour refus de payer.... si vous voulez être traiter comme un voleur...."

"Mon avis sur le paysage de Boulay c’est du grand n’importe quoi et je reste poli En plus vous joindre c’est tt un poème"

"Péage parfait pour taxer les français... En même temp c'est la base de la France.."

"Je voyage beaucoup en France et m' acquitte de tous les péages....et le lundi 06 Septembre, arrivé à Boulay je vois péage sans barrière , pas de soucis c' est très bien.....mon numéro d' immatriculation sera relevé automatiquement et le montant me sera envoyé quelques jours plus tard; un membre de ma famille m' avise qu'il m' appartient de faire moi même les démarches dans un délai de 10 jours sinon je recevrai un courrier avec une amende de 20 euros pour non paiement du péage de 1.30euro me concernant; la prochaine fois j' éviterai cet endroit"

"A peine posé mes valises du côté de Boulay, je reçois une lettre de relance SANEF m'accordant un délai sup pour mon premier passage, sauf qu'en respectant la démarche de la lettre, le site m'indique qu'aucun trajet n'est connu pour mon véhicule, alors que je suis dans le délai.. soit je me dis avoir payé déjà avec mes autres véhicules.. Reception du tarif majoré quelques semaines plus tard. 11.3€ ou 91.3€ quelques jours plus tard ! Je paye illico, 91.3€ pour 10mn d'autoroute, impensable! Aveu du conseiller téléphonique Sanef, Dès le 11ème jour le site indique Aucun trajet pour votre véhicule et l'étape suivante est l'avis de paiement majoré. Reponse du SAV vis à vis du site qui n'a pas fonctionné dans mon délai supplémentaire : vous avez payé, vous avez reconnu la faute Quel geste ! Portion d'autoroute banni de mes trajets ! Système défaillant."

"Système de paiement nul si l'on est pas abonné. Je ne suis même pas sûr que ma carte GR ait été débitée 🥴👎🥴"

"Péage sans barrière ! Heureusement qu il y avait des voitures arrêtées sur le parking sinon je serais passée tout droit. Manque d information sur ce nouveau système."

"Pas du tout contente reçu 4 avis de contravention a 11€ chacune alors que je n'ai reçu aucun papier avant pour payer ce péage je ne suis pas de la région et ne savait pas comment cela fonctionnait .😡😡😡"

"On paye un abonnement, et ça fonctionne une fois sur six. Merci Sanef barrière de Boulay une grosse M…."

"Une grosse m e r d e ce PEAGE automatique !!!!"

"En lisant tous vos commentaires négatifs, je n'ai qu'une envie vous éviter! Mais le plus hilarant, ce sont vos réponses qui ne résolvent rien la plupart du temps et que vous ne faites rien pour changer cette situation absurde!!!"

"Absolument contre-intuitif. J'imagine qu'il s'agit de faire en sorte que les gens oublient de payer, afin de leur facturer des frais supplémentaires le plus possible. Autant augmenter le prix du péage à ce compte-là, ça serait plus simple !"

"Une pure arnaque !! Du jamais vu, un péage sans péage…. Et si vous oublier de payer une fois rentré chez vous c’est une amende de 90€ minoré à 10€ si vous payez rapidement !! Et si vous y pensez mais qu’à priori il y a eu un bug dans la procédure de règlement en ligne, idem avis de contravention !! Et j’émets un très sérieux doute sur le bug. Bien entendu impossible à prouver mais je suis certain d’avoir été au bout de la procédure de paiement. Très bizarre !! Ça c’est du péage rentable 👏👏👏"

"Mode de péage surprenant,voiture photographiée ,et envoi de la facture â payer via internet, si on ne s arrete pas ,pour payer aux bornes de paiement . Pas pratique,il faut sortir de l autoroute,se garer, sortir de sa voiture mémoriser sa plaque d immatriculation ,aller aux bornes de paiement oû on doit indiquer sa plaque d immatriculation,avant de payer Remonter dans son vehicule,puis se réinsérer sur l autoroute ..."

"Comment est il possible que après tant de commentaires négatifs votre réponse reste la même je suis désolé que vous n'ayez pas apprécié notre système de peage Forcément que les gens n'apprécient pas ... moi qui ne connais pas ce système je me retrouve à payer une amende minoree. Tout simplement honteux comme arnaque. Ça vaux pas mieux que les coups de fils qui nous épuisent à longueur de journée. Sauf que la on a pas le choix que de payer. Formidable ce système"

"Très pratique pas besoin de sortir de la voiture payment en ligne"

"J'ai reçu une amende de 91,30€ pour infraction pour non paiement du péage. Mais il n'y a pas de péage et aucune explication ! C'est une honte ! Je vois aux autres avis que je ne suis pas la seule à mettre faite avoir. J'étais avec quatre amis dans la voiture à ce moment qui eux non plus ne savait pas que l'on étaient à un péage. Je suis étudiante et je ne peux clairement pas me permettre de payer autant, surtout pour une infraction que je ne savais même pas commettre ! C'est honteux."

"Quand voler devient autorisé"

"Plus d'humanité, où est le personnel?"

"Une pompe à fric bien pensée. Si vous ratez la sortie d'avant dans le sens metz st avold pas le choix que de raquer 2 fois. Le péage: une HORREUR !! Il faut sortir du véhicule pour aller insérer la monnaie en période de COVID quelle bonne idée d'aller tripoter cette machine crasseuse ... Bref expérience plus que déplorable."

"Votre système de péage est inapproprié : à tester plutôt sur de grands axes telles que la direction de Lyon, mais inutile à Boulay... De plus, les panneaux pourraient être écrits 10 fois plus gros, cela ne changerait rien au fait les conducteurs seront plus préoccupés par d'autres panneaux jugés bien plus importants qu'un du style : aller sur internet pour régler le péage !!! Ps : merci pour l'amende..."

"C'est une honte, une arnaque. Pour invité les gens à prendre le télépéage. Les indications sont incompréhensible, la mise en œuvre pathétique. Par contre la répression, bien rodée, elle. J'espère que les concepteurs de ce truc absurde vont faire machine arrière."

"Merveilleux inouï une literie de qualité un Room service aux petits soins. Espadon vous conseille la Saint Jacques, Gariguette a un faible pour la suite avec vue sur l'océan !"

"J'ai déjà utilisé des péages sans barrière en Irlande et l'indication du système de paiement y était lisible et compréhensible (même dans une langue étrangère), contrairement au péage de Boulay. J'ai reçu un rappel de paiement par courrier pour une somme de 1,30€, mais si j'avais eu le malheur d'être absent de mon domicile pendant seulement 2 semaines (ce qui arrive souvent dans le cadre de mon travail), j'aurais eu à payer une amende... Ce système n'est clairement pas adapté et mal pensé."

"Nul"

"Système déplorable. On ne sait jamais si le télépéage est pris en compte ou pas, il faut vérifier soi-même si c'est bien le cas sinon amende forfaitaire."

"Du vol pur et simple. De nombreux automobilistes le signalent y compris ici dans les avis. Quel est le but de ce système ? Quel est son avantage dans un tronçon si peu fréquenté ? Le seul intérêt que j'y vois est que cela permet d'envoyer des amendes à tout de bras. Ceci est de l'escroquerie."

"Je porte plainte contre sanef , vous voulez m'arnaquer ? Vous n'aurez pas mon argent."

"Manque d'information sur cette nouvelle méthode. Attente trop longue en péage manuel. Lorsque les usagés n'utilisent pas le parking dédié à l'attente, vous êtes bloqué !!!"

" Qui invente ça ?! S'arrêter à droite, se garer, sortir pour payer le péage à une borne de paiement non intuitive ? Système absolument stupide. Si vous, en tant qu'étranger, n'êtes pas/peu familier avec le trafic français (ou ne parlez pas français du tout), vous deviendrez involontairement un fraudeur au péage. "

"Si vous êtes équipé, c'est top. Sinon il faut s'arrêter à la borne pour payer..."

"Système très très mal pensé contrairement à un vrai péage : soit il faut prendre du temps pour aller payer en ligne (ça implique des démarches de l'usager pouvant induire des erreurs contrairement à la simplicité d'un péage classique) soit il faut payer à une borne en devant sortir de sa voiture et en devant entrer le numéro de sa plaque d'immatriculation. (Comme faire compliqué quand on peut faire simple)"

"Péage nul Tout est fait pour n' y rien comprendre, les indications sont confuses et au final on passe sans payer et sans le savoir puis on reçois une amende. J'aurai voulu induire en erreur des automobilistes je aurai pas trouvé mieux comme système. Clairement : manque de signalétique, manque d'indication, aucune communication. Et vue le nombre de personnes qui se trompent moi y compris on a la démonstration que ce système est très mal conçu."

"Payer pour de l'autoroute, c'est normal. Mais niveau com' on est dans le déni total. Si vous voulez comprendre le fonctionnement de ce peage allez plutôt lire les doléances des usagers. Les instructions de la SANEF se réduisent à un panneau cryptique abonnés sur le bord de la route. Dommage ! Sans compter que pour la somme que j'ai payé, je rembourse à peine le courrier que vous m'avez envoyé. Absurde..."

"Muss man hier wirklich bezahlen oder ist das freiwillig? Il faut vraiment payer ici, ou c’est libre? Bizarre cette PÉAGE"

"Très pratique"

" Dans quelle mesure est-ce empathique et convivial ? Lorsque vous (en tant que 'client') allez sur le site SANEF, vous ne trouverez même pas d'autre langue que le français !!!! Quelle bénédiction que vous ayez pris l'argent. "

"Bonjour, Je suis une utilisatrice très déçu des réseaux sanef. Je fais très régulièrement la route aube metz depuis pres de 2 mois, quelqu'un de ma famille hospitalisé au CHR. Je fais la route par autoroute que je paie à chaque fois 41.80 par aller retour. Je me suis retrouvée par erreur de GPS sur un bout d'autoroute avec un nouveau système de péage sans barrière à Boulay qui n est pas indiqué à l'entrée comme payant. Pourtant j'ai reçu un courrier me demandant de payer 1,30€ pour être sorti dans un tout petit village pour récupérer la bonne route. C'est du vol manifeste. Ce n'est pas pour le prix 1,30 € c est par principe ce n est pas indiqué quand on prend le tronçon que c est payant mais c'est demandé à la sortie. Et le service client par téléphone est navrant. Très décevant!!!! Alors payer en connaissance de causes pas de problème mais se faire voler de la sorte c est inadmissible!!!"

"Mal fichu mal indiqué ... on était 4 conducteurs à s'énerver pour comprendre le fonctionnement de ces caisses automatiques..."

"Obligé de sortir de la voiture pour payé à la borne ou avoir un badge ou recevoir avis pour payé à la maison je préfère les autres paysage plus simple"

"Votre système est une honte, un système de surveillance de déplacement de masse, extrêmement contre intuitif qui plus est. Vous avez réussi à rendre encore plus désagréable les péages, en incitant en sous texte à s’abonner à votre système de télé péage à 24€/an pour du vide, ou sinon s’acquitter de dettes sur internet et créer encore plus d’énervement qu’un bouchon de 2 heures. Je suis passé par ce péage, on en avait marre de la route, on a rien compris on avait pas envie de s’arrêter pour lire 35 panneaux, c’est pas du tout notre région. Bref. Votre système n’est ni fait ni à faire, c’est une daube sans nom, et je suis sûr que même si tous les commentaires sur ce péage dans La Presse et sur maps vous indiquent une catastrophe, vous allez juste forcer la population à utiliser ce système moisi “just because you can”."

"Vous êtes vraiment lamentable !!! je reçois un avis de contravention ce jour pour 10 euros...pour un passage à 1.30 euros !!! c'est une honte et on nous fait passer pour des voleurs en plus !!! va comprendre comment il fallait payer ! LAMENTABLE !!!"

" La seule raison pour laquelle ce stand existe est parce qu'un directeur a réfléchi à « comment réduire les frais généraux tout en gagnant plus en honoraires ». Et j'ai réussi à mettre au point cette monstruosité de système... Il est clairement accompagné d'un chauffeur et ne s'est jamais assis sur le siège du conducteur. S'il le faisait, alors il se rendrait peut-être compte à quel point il est pénible de devoir sortir de la voiture, de faire la queue sous une pluie battante juste pour payer 1,30 pour le privilège de conduire 15 km sur la route. Sans parler du moulin administratif avec des délais de paiement arbitrairement courts et des frais énormes auxquels vous vous retrouvez si vous oubliez, ne le remarquez pas ou n'avez pas le temps. Ce n'est pas une critique d'une étoile cependant, une de plus uniquement en raison de la cohérence des équipes de médias sociaux à répondre à tous les commentaires négatifs par « ce n'est pas notre problème, traitez-le ». "

"Même avec un abonnement ce péage ne fonctionne pas puisque j'ai reçu un courrier pour me rappeler de payer! Mon badge est neuf (moins d'un an) et fonctionne très bien à tous les autres péages! Pourquoi cherchez vous à compliquer la vie des gens avec ce type de dispositif? S'inscrire à une liste d'email pour être alerté... on est déjà bien assez spamé d'email en tout genre, tous plus inutile les uns que les autres. Aller faire des démarches sur internet pour régler après son passage... merci mais ne croyez vous pas que les gens ont bien d'autres soucis à régler dans leur vie quotidienne??"

"Ce n'est pas péage de Boulay mais piège de Boulay. Quand on rate la sortie c'est 32 kms d'autoroute et je n'ai toujours pas compris comment payer, c'est n'importe quoi"

"Je vais être amené dans le cadre du travail à emprunter de nouveau ce péage. Pour l'avoir déjà passé, je trouve le système mal conçu. La première fois j'avais vu un panneau indiquant un péage sans barrière. Je n'ai pas vu d'informations supplémentaires. J'ai reçu un document par voie postale m'indiquant qu'il fallait régler la somme du péage avec des conditions sous peine d'amende. Déjà c'est pas agréable de recevoir un papier pour vous demander de payer. C'est généralement quand il y a eu un retard de paiement que cela arrive. Puis la démarche bien que simple à comprendre n'est pas pratique du tout. Payer par CB me semble bien plus simple. En cas d'absence celui qui ne savait pas se retrouve majoré. Un système qui partait avec un bon sens mais dans la pratique bof bof."

" Simplement une arnaque. J'ai dû payer 91,30 € (puisque j'ai trouvé leur lettre au retour de vacances) pour franchir un tronçon à péage de 1,30 € dont, en tant qu'étranger, je n'avais même pas la moindre idée qu'il était là. S'ils n'étaient pas des escrocs, ils auraient mis une barrière avec des indications claires indiquant qu'il s'agit d'un tronçon à péage, comme dans le reste du monde civilisé. "

"Une arnaque et une honte ce système, à denoncer massivement: on passe sous un péage sans bornes et sans signalisation adequate, sans s'en rendre compte et apres on reçoit une amende pouvant atteindre +90euros pour ne pas avoir payé 1,30..."

"Système de paiement incompréhensible. J’ai reçu une amende forfaitaire de 375€ à régler sous 30 jours car apparemment je n’ai pas acquitté ce péage. Étant détenteur d’un télé péage je n’ai sans doute pas fais attente au courrier de relance que j’ai eu pour payer la facture et c’est de ma faute mais ce nouveau système de péage ne convient à personne. Aujourd’hui je dois me poser la question de payer mon amende ou pouvoir remplir mon caddie pour me nourrir. Merci la SANEF, merci mon pays"

"Une honte étant titulaire d'un télépéage, j'ai tout de même reçu une facture pour ce passage..."

"C est relou de sortir de la voiture pour passer ce péage , j adhère pas du tout"

"Ce péage est une calamité, je passe rarement mais je fais tout mes règlements en ligne et je reçois des courriers du trésors publique me demandant de payer 300€ d’amendes.. C’est tout bonnement affreux, enlevez vite ce système."

"Péage pas pratique du tout, Perte de temps pour prendre un ticket... pourquoi ne pas mettre un portique automatique!!!!"

"Vos pratiques sont un scandale, une manœuvre dolosive, un stratagème pour voler les usagers Quelle bassesse !!!!!!!!!"

"Pire idée au monde. J y suis passer un soir sans remarquer ni savoir que ce truc existait et je partais en vacances pour 1 mois quelques jours après. A mon retour j avais dans ma boîte aux lettre, une lettre sanef me disant que j avais 10 jours pour payer (donc bien dépassés à mon retour) plus une amende avec majoration. J ai du payer 90e pour un peage sans barrière à 1e... c est tout sauf intuitif. A un péage ya une barrière tu t arrêtes, tu payes et c est tout. Ça a toujours était comme ça et ça marche pourquoi s ennuyer à reinventer la chose et aller payer sur internet ? Puis faut y repenser en rentrant ou avoir quelqun qui paye sur son telephone dans la voiture enfin bref... L automatisation de ce système est soit ridiculement pensé soit rigoureusement étudié pour arnaquer un max de personnes... Quand je vois le nombre de plaintes et que mêmes vos réponses ici sont automatisés ça me fait bien rire, ça se la joue progrès technologique et ça marche moins bien que 30 ans en arrière bravo"

"Une honte, j’ai un boîtier Bip and Go et je dois payer plus de 100€ d’amandes parce que j’ai pas payer un peu plus de 1€ de péage à cause d’instructions mal indiquées. Dans les endroits normaux, il y’a des barrières, on paye et fin de l’histoire. Mais non, j’ai reçu AUCUN COURRIER pour me dire que je devais soi disant payer sur Internet et je reçois une majoration stupide de x90 par rapport au prix de base (même l’inflation ne va pas aussi haut) ! Un retour en arrière en aspect pratique pour engrosser des entreprises aux méthodes pour le moins étrange sous couvert de l’excuse suprême : la fameuse « Innovation » ! Quelle honte !!!"

"Le péage de la honte une arnaque sans barrière très bonne idée pour sous tirer plus d'argent"

"Nul c’est comme si je prend une baguette et qu’il faut aller sur internet la payer sans oublier les 3 jours de délai max."

"Le gain de temps lors du passage est perdu par la suite pour effectuer le règlement en ligne ou à la borne. Le délai de paiement est trop court. L’amende est très chère comparé au prix du passage."

"Quelle fut ma grande surprise de recevoir un avis de paiement pour non paiement du péage!!! Lorsque je me suis engagée sur l’A4 je venais de Saarbrücken en passant par des départementales. Je n’ai vu AUCUN panneau ou une quelconque information m’indiquant qu’il me fallait payer le péage !!! J’ai juste remarqué sur le côté droit de l’autoroute sans véritable aire d’accès, une voiture arrêtée à un appareil automatique sans comprendre de quoi il s’agissait. Je pensais très sincèrement trouver un vrai péage un peu plus loin sur l’A4.Qu’est-ce que c’est ce genre de pratique ? C’est incroyable !! De plus je viens de lire de TRÈS NOMBREUX avis dans le même sens. Mais votre société n’a pas du tout l’air prête à changer quoique ce soit dans son fonctionnement. Pourquoi ?? On peut se poser la question !!"

" Pas de préavis évident, pas d'autre choix, il suffit de recevoir une facture et d'être obligé de facturer 1,4 euro. Ce genre de comportement de voleur est très odieux ! Grand-est est ruiné par de telles personnes. Celui qui a inventé cette méthode "

"Ce péage est une pure arnaque ! Du vol… payer 375 euro pour un péage à 1.40 ! Une honte"

"Invente des passages et n’enregistre pas les paiements."

"Pratique quand il n'y a personne.....et pour une pause cigarette."

"Toujours un problème avec le soleil qui réverbère dans la cabine de paysages"

"Pas de possibilité de paiement par internet"

"Complètement inutile de faire un péage comme celui ci. 1,40€ pour aller jusqu’à metz c’est du vol. Prenez la nationale vous perdrez 7 min 🫠"

"Très fonctionnel, merci pour ce service hors du commun."

"Ça leur a coûter plus cher en timbre d'envoyer une lettre pour payer ce péage imaginaire à 1€40"

"Le péage de l'enfer ! Si on s'arrête c'est long à mourir, il faut se garer, sortir de voiture, payer à une borne qui ne fonctionne pas toujours. Si on ne s'arrête pas, il faut payer en ligne et c'est ultra compliqué, on perd aussi beaucoup de temps. Pire, on a seulement 2/3 jours pour payer sinon c'est... 90€, rien que ça ! C'est du vol autorisé et organisé ! Surtout que parfois, comme ce qui m'est arrivé hier, je ne suis même pas passée par le péage. J'étais sur l'autoroute à proximité mais sans être passée par l'entrée ou la sortie du péage. Ils m'ont détectée tout de même et j'ai reçu un mail. J'ai eu de la chance, sans ce mail c'était 90€ dans deux jours alors que je ne suis même pas passée par ce péage abominable ! Ceux qui ont fabriqué ce truc immonde doivent se faire beaucoup d'argent, j'espère qu'ils pourriront en enfer."

"Arnaque française"

"Prenez le train"

"Nouveau système absolument scandaleux, on n'est pas des vaches à lait"

"Pour tout ceux qui se sont faits chopé à ce fameux péage qui n'ont pas fait exprès comme moi et qui ont reçu l'amande à 375 euros et qui ont besoin de l'aide pour trouver une solution car il faut le dire l'amende est assez salé pour une barrière non présente sur la borne, allez demander une demande de remise gracieuse auprès à la trésorerie par téléphone ( coordonnées sur l'amende) puis eux vont vous donner une adresse mail pour une demande de remise gracieuse. Envoyez un mail avec pour objet une demande de remise gracieuse en expliquant parfaitement la situation, ils vous dirigerons par vers 3 adresses avec un dossier à remplir, faites la demande de remise gracieuse par courrier recommandé à l'une des 3 adresses écrites sur le dossier. En espérant que cela va vous aider et la prochaine fois faites attention car payer 375 euros au lieu de 1 euro 40 ça fait chier surtout en plein période d'inflation ! Cordialement"

"J'appelle ça du vol! Ce système de péage est absurde et n'a pour but que de récupérer plus d'argent dans les poches des gens. Et je trouve ça terrible d'associer le mot Écologie à votre système de racket automatisé."

"Ici tout est fait pour vous faire payer une amende plutôt que votre péage à 1,4€. Le badge vinci autoroute n’est pas capté dans la partie abonnés. Heureusement que je suis repassé par là au retour pour comprendre votre concept tordu. Si vous vouliez faire plus nul, vous n’y seriez pas arrivé. M Il faut arrêter ça vite!"

"A 375euros l'amende, on comprend mieux pourquoi c'est si mal fichu, et pourquoi les badges autoroute passent de façon aléatoire. La signalisation est mauvaise, on sort de l'autoroute, on ne sait ou on est, ce qui se passe ici, ce qu'il faut faire. Vous êtes de beaux escrocs"

"Nul,je n' ai jamais vu un péage aussi peu pratique pas de barrière il faut sortir,il faut s arrêter pour payer ,on ne sait pas où s arrêter,on ne voit rien sur la borne ou il faut payer dans les 48 h sur internet, grosse perte de temps.je ne recommande vraiment pas.il serait temps de revoir les choses pour faciliter le passage de ce péage pour les automobilistes"

"Une pompe à fric sans réelles charges... et quand tu t'arrête la transmission n'est pas instantanée du coup la bécane nous dis 0 à payer et 15 jours après tu reprends une majoration pour défaut de payement... système nul zéro pointé..."

"Jai été surprise qu'il n'y ai plus de péage seulement 2 caisses c'est peu pour un tel trajet."

"« Péage » ou l’arnaque du siècle pour appliquer des amendes à gogo"

"Pas très pratique pour les gens qui passent à cette endroit pour la première fois."